Não só em tempos de greve dos Correios, o SMS tornou-se estratégico para o  mercado corporativo enviar faturas, boletos, extratos e comunicações em geral. No que abrange o consumidor final, a mensagem por celular é o melhor meio de contato […]


read More

A HDI Seguros, quinta maior seguradora de automóveis do Brasil, digitalizou suas comunicações com segurados e corretores, centralizando a geração e envio de mensagens multicanal e documentos transacionais em uma plataforma em nuvem, tendo como objetivo eliminar os custos com […]


read More

Por toda parte as pessoas estão usando seus smartphones, laptops, tablets, smart watches etc. Elas estão pesquisando na web, navegando em redes sociais, estão em aplicativos de chat, enquanto literalmente andam pelas ruas. Esta geração digital também está julgando a […]


read More

Por *Patrícia Martins O que os clientes querem? Quais são suas demandas? Os executivos mais experientes estão fazendo estas perguntas com mais frequência do que nunca, e com razão. Empresas líderes entendem que o importante no negócio é a experiência do cliente, e elas […]


read More

O uso de tecnologia de Inteligência Artificial (IA), Blockchian, Machine Learning, a Direct.One, empresa que viabiliza a transformação digital para envio de mensagens e documentos transacionais entre corporações e seus clientes, contabiliza um crescimento médio composto anual de 50% em […]


read More

Os chatbots serão um novo meio de contato com os consumidores oferecido pela Direct.One, empresa especializada no gerenciamento de comunicação multicanal para o mercado corporativo. Os bots se juntarão a canais tradicionais, como email, SMS, chamada de voz, correios, dentre […]


read More

Fernando Wosniak Steler * Os aplicativos móveis definitivamente fazem parte de nossas vidas. Desde março de 2008, quando Steve Jobs finalmente deixou de relutar contra a abertura da plataforma do iPhone para a comunidade de desenvolvedores, os apps chegaram para […]


read More
Back to top